5月11日晚，李乃文的经纪人“智怡尤兰达”发了一封长信向球迷道歉，希望得到他们的原谅。她解释说:“本来是想劝大家理智看待偶像化，但看到微博里有着急上班的粉丝，就拉了一段演员进场的视频，被一些人用来制造黄色谣言，所以就发布了在感情状况下语言组织不当的微博，并以非常恶劣的态度回怼了粉丝。”
据报道，5月9日，李乃文在上班路上被粉丝索要签名时被经纪人带走。在粉丝表达不满后，经纪人直接给粉丝发了一条信息:“那些知道自己会耽误工作时间，还在‘不合时宜’的时间提出要求的人，似乎很无知。今天是这样，将来也是这样。上班时间不耽误，下班后有事好谈。”
此外，李乃文的另一名经纪人“akimi_xixi”为与李乃文的合影道歉，称拍照只是为了记录下大家下班后会像朋友一样相处，他把李乃文视为长辈，但他根本没有想过这个问题。
此前，经纪人“akimi_xixi”与在港度假的李乃文合影，结果被粉丝吐槽她是“追梦女孩”，与艺人没有边界感。
